社工宣传周丨“十佳社工案例”：社区治理“童”助力 以儿童为本的社区社会工作实践

｜2021年成都榜样｜

十佳社工案例

成都榜样“十佳社工案例”评选活动由成都市民政局、成都市精神文明建设办公室联合主办，成都市社会组织社区和社工人才服务中心承办，旨在总结提炼社会工作服务模式，推动社会工作实务发展，助力幸福美好生活十大工程建设。

社区治理“童”助力

以儿童为本的社区社会工作实践

儿童参与是儿童友好社区建设过程中不可或缺的重要部分，成都榜样“十佳社工案例”—— 成都市明诚社会工作服务中心的《看见“童”力量基于儿童为本的社区社会工作实践》本着“让儿童的声音被听见和尊重，让儿童的力量被发现和认同”的理念，通过寻找“童”议员、建立“童”组织、开展“童”行动、聚力“童”影响等方法，以儿童为主要方向介入社区治理，探索出了“儿童友好”理念下的社区儿童公共参与的长效机制。

01

“议路童行”

让儿童参与社区治理

“我觉得应该给叔叔阿姨们准备一些酒精和口罩，这样能让他们更好地保护自己。”在成都市郫都区凉水井社区，几名“小议事员”围坐在一起，共同商讨着“如何通过行动，表达对防疫一线叔叔阿姨们的感谢。

▷儿童议事防疫慰问

为了构建社区儿童成长机制，2020 年，成都市明诚社会工作服务中心协助郫筒街道实施社区“儿童议事会”培育项目，着力在社区公共事务中以儿童利益为先，培育以儿童为主体的自组织，倾听、接纳他们的意见，探索符合社区实际情况的“儿童参与”模式。

为了保证“儿童议事会”顺利筹建，明诚社工基于前两年在社区开展儿童社会工作服务的基础，通过外展宣传、宣传单发放、宣传海报张贴、公众号推送等方式，开展了“儿童议事会”代表招募行动。同时，社工深入走访社区儿童家庭，与儿童及其家长进行沟通和交流，让他们了解建立社区“儿童议事会”的目的，成为儿童议员的条件、职责、权利等。

最终，通过公开竞选，共有18名儿童代表脱颖而出，成为了社区的“小小议事员”。

02

共“童”成长

激活孩子潜能

“董同学”是凉水井社区“儿童议事会”第一届会长，他本身是一个有点内敛的孩子，对竞选有着畏难情绪但又想去尝试。社工了解到这个情况后，积极与其沟通，并鼓励他大胆尝试，最终帮助他战胜心理畏惧，并通过精彩的表现，获得了儿童代表们的一致认可，成功竞选成为“儿童议事会”会长。

“后期我们还通过培能、议事等活动，让‘董同学’从一个内敛的孩子不断成长为一个有担当能力、有组织能力、有领导能力，关心社区事务的‘小议员领袖’。”明诚社工说。通过“儿童议事会”有声电台的锻炼，“董同学”在学校获得了最佳播音员称号；通过担任“儿童议事会”会长，“董同学”的综合能力得到了提升，还因此获得了学校同学和老师的一致认可。

▷“儿童议事会”有声电台录制

通过社工的引导和培育，凉水井社区“儿童议事会”为社区儿童提供了自主管理、健康成长、独立发展的平台，儿童通过相互学习、协商讨论、集体行动，建立起稳固的朋辈支持系统。在参与过程中，儿童逐步自发地参与到“发现社区问题、讨论社区问题、解决社区问题”中，不仅充分发挥出自我特长，还提高了自我发展能力，并从儿童的视角，发出儿童的声音，与社区其他自组织共同为社区发展贡献力量。

▷儿童参与议事会空间打造

03

聚力“童”影响

多路径赋能孩子成长

因为“董同学”的优秀表现，他成为了其他小议事员们的榜样。目前，凉水井社区“儿童议事会”成员已由原来的 18 人增至 70 多人。

▷绘制社区资源图

儿童参与作为儿童友好型社区建设的一个重要内容，社工不仅需要为儿童搭建有效的参与平台，还需要从儿童的知识、技能、素养等方面进行综合提升。

为了提升“小小议事员”各方面的能力，社工通过“儿童营会班”、“儿童小课堂”、“儿童能力工作坊”等多种途径实施赋能计划，将儿童成长的主动权交给儿童自己，激活他们的无限智慧与潜能。同时，社工还通过“儿童文艺秀”、“儿童周末有约”、“我看友好空间沙龙分享会”、“小小梦想家沙盘活动”等多种形式的活动，激发儿童关注公共问题、积极参与社区事务的热情。

在社工的引导下，凉水井社区的儿童逐渐养成成长型思维，成为社区问题的探索者、思考者、解决者和自我能力的提高者。

▷儿童参与社区空间打造

此外，在“儿童议事会”参与行动中，也有儿童家长的关注和支持。通过儿童的参与，也带动了家长参与社区治理。就像“董同学”的妈妈主动参与到了社区的志愿者活动中，同时还牵头成立了社区家长志愿者团队，协助社区开展各类宣传、文明倡导和环境治理。家长们透过彼此的互动，不仅建立了联系，形成了相互合作的关系，还结下了深厚的友谊。

在这个过程中，儿童和家长将自己的“知识、技能、特长、经验”转化成一种社区社会资本，推动社区中更多的儿童和家长参与其中，对社区产生了认同感和归属感，建立起较为亲密的社区关系。

小结

本案例中，社工以儿童为主体介入社区治理，社工是促进服务对象改变的重要角色。社工根据儿童在项目中的成长和发展适时转换角色，从“直接服务者”转向“使能者”，让儿童通过参与，能够拥有促进自己所在社区逐渐改变的权利。

通过让儿童自组织实现“自助-互助-助人”的转变，使参与社区治理的主体除了社区工作者、社会工作者外，还带动了更多儿童和家长参与其中，探索出了一个“儿童友好”理念下的社区儿童公共参与的长效机制和新路径。